Сабина, привет. Перед интервью пролистал твою ленту на Facebook. Лондон, Лондон, Прага, Бухарест, Шанхай. Кишинева там практически нет. Поэтому ювелирный бизнес в Кишиневе кажется появившимся в обязательной связке со словом «вдруг». Помоги выстроить цепочку от бизнес-школы в Лондоне, работы в Шанхае до ювелирных украшений в Кишиневе…

Все началось в Кагуле.

Ну, прямо добавила ясности. Почему в Кагуле?

Ответ очевидный. Я родилась и выросла в Кагуле.

В семье ювелиров?

В самой обычной семье, где мама преподает игру на скрипке, а у бабушки есть свой маленький ресторан, из которого меня было трудно вытащить в детстве, так он мне нравился. Я всегда думала, что когда вырасту – займусь ресторанным бизнесом.

Продолжай. В моем детстве мысль учиться в Лондоне никому в голову прийти не могла. А у твоего поколения все всегда оказывается очень просто. Выросла в Кагуле и поехала учиться в Лондон.

Сначала я поехала в Америку. Есть программа обмена Flex, бесплатное обучение в Америке для старшеклассников, когда ты год учишься в Америке и живешь в американской семье.

И учишь «американский» язык. Мне кажется у этой программы главное преимущество не в самой учебе, а в двух аспектах. Подросток знакомится с жизнью в Америке не по фильмам, а на своем опыте и через год «привозит» хорошее знание языка, которое никогда не получить без полного погружения в языковую среду. Где ты «погружалась» в Америку?

Штат Нью-Йорк. И до самого Нью-Йорка было недалеко, но я, все-таки, жила не среди небоскребов, а в самой, что и на есть аутентичной «одноэтажной Америке». Если посмотреть Познера с Ургантом, то именно в такой.

И вернулась с хорошим знанием языка?

И с мыслью, что после окончания школы в Кагуле мне не обязательно учиться в Молдове. Открою страшную тайну, у меня даже нет титула бакалавра.

Прости, я до сих пор путаюсь в современной системе этапов образования. То есть после года в Америке границы мира расширились?

Расширились. В моем «потоке» в Америке было сорок человек из Молдовы. Понятно, что мы перезнакомились. И одна из девочек начала учиться в Лондоне. Я насмотрелась ее фотографий в Facebook, нарисовала себе лондонскую сказку и решила, что тоже хочу учиться там.

И пошла к бабушке, владелице ресторана за финансированием?

И пошла в компанию Excel, в Кишиневе, которая оказывает помощь в поступлении и учебе за границей. Мою заявку подали в несколько мест, включая Лондон и Кембридж, я сдала экзамены, очень помогла, конечно, Америка – TOEFL я прошла на уровне native speaker – и, в итоге, я начала учиться на подготовительных курсах в Лондоне, на стипендию.

Что сказали родители?

Сказали: «Езжай, Сабина и учись, раз тебе так хочется».

И после подготовительных курсов?...

После подготовительных курсов я, тоже на стипендию, поступила в американскую Hult International Business School в Лондоне. Их кампусы разбросаны по всему миру, от Сан-Паулу до Шанхая. Сама школа бостонская, ну и в Лондоне у них есть филиал тоже. А я решила, что, если я хочу заниматься ресторанным бизнесом, то, для начала, бизнес-образование мне не помешает.

Каким показался Лондон?

Когда я буду бабушкой, я скажу, что это были мои «золотые годы». И учиться было интересно, и Лондон, это город, где всегда что-то происходит.

Обожаю детали. Три самых ярких воспоминания о Лондоне?

Нереально выделить три, четыре или десять.

Ну вот, а я ждал детали! Без них в интервью не за что зацепиться…

Хорошо. Вот первое, что приходит в голову. Совсем рядом была Лестер Сквер – пешеходная площадь в Вест-Энде, центр лондонского кинематографа. Каждую неделю там кто-то проходит по красной дорожке. Мне очень хотелось увидеть Джареда Лето, я его увидела на премьере «Даласского клуба покупателей».

Так и думал, что не учеба будет первым воспоминанием…

Учеба тоже. Наш университет отличался еще и отлично организованными Public Talk, так что, хоть Билл Гейтс приезжал раньше, чем я начала учиться, то на выступление Билла Клинтона я попала, и не только на него.

Хотите стать партнером Proimobil.md ?

Посмотрите тогда этот ролик: 

У меня, конечно, крутится вопрос, почему после учебы в Лондоне ты не осталась в Лондоне? Уверен, что возможностей было более чем достаточно.

Возможности, конечно, были. Но сначала я решила поехать в Шанхай. В университете нам предложили поработать внешними консультантами для eBay. Они тогда еще не окончательно расстались с мечтами противостоять в Китае Alibaba. И мы должны были заняться исследованиями, какие у них могут быть преимущества.

Удалось установить какие?

Да никаких. В Китае у eBay уже не было никаких шансов. Но, тем не менее, я проработала пять месяцев в Шанхае.

Банальный вопрос. И как тебе Китай?

Приехала – разревелась. Лететь долго, я с чемоданами, в Китае обрывается вся связь, интернета «нет». Google не работает, Facebook  не работает, WhatsApp не работает. С родителями связаться не могу. Никто не говорит на английском, ни в такси, ни в отеле. Ты просто раздавлена городом, который не только уходит  бесконечно вдаль, но еще и бесконечно ввысь.

Но потом как-то адаптировалась?

Ну, пять месяцев же я проработала? Нафотографировалась с китайцами, белая девушка в Шанхае все еще привлекательный «фотостенд» для китайцев. И вернулась в Лондон.

И стала искать работу?

Сходила на несколько собеседований, предложения были и, вот тут вполне подходит слово «вдруг», так вот, вдруг я решила, что не хочу работать на кого-то, а хочу работать на себя. И что вернусь-ка я в Молдову.

И тут появились ювелирные украшения как бизнес?

Нет. Я начала экспериментировать с кустарным производством кондитерских изделий. Не забывай мою детскую привязанность к общепиту. В домашних условиях я научилась делать десерты. Делала «все», от макарон и пирожных, до шоколада. И продавала через Instagram.

Почему было не начать свое дело в Лондоне?

Потому что я прагматик. Молдова хороший инкубатор для новичков. В Лондоне стоит погулять пару недель по Оксфорд-стрит, чтобы понять, с какой скоростью там открываются и закрываются бизнесы. О разнице в стартовых инвестициях тоже говорить не приходится. Так что Молдова была правильным выбором.

Но «кондитерка» не пошла, раз ты переключилась на украшения?

Все было неплохо, но отнимало все силы и все время. Кроме того, пришло время масштабироваться, а оборудование для производства совсем не дешёвое. Я все взвесила и решила поискать себе другой бизнес. Ну а выбор «ювелирки» произошел, как всегда, случайно. Искала себе в Кишиневе украшения и не смогла найти ничего, что мне бы понравилось. Подумала, что такая проблема не только у меня. Нашла партнера в России, производство, и стала экспериментировать. Сначала с его ассортиментом, позже – стала сама придумывать дизайн и заказывать уже «свои» изделия.

Смутно помню старые интервью… Это очень «муторный» бизнес с точки зрения разрешений?

Да, но я хотела работать только легально. Поэтому это и получение лицензии, и постоянные визиты в пробирную палату, и инвентаризации, и таможня. Но зато я себя чувствую спокойно, хотя это, конечно, отражается на цене изделий. Но, в конце концов, то качество, с которым я работаю, нравится покупателям, так что цена не является точкой сопротивления.

Ты начала с онлайна?

Нужно было протестировать спрос. Первые же попытки показали, что я сделала правильный выбор. Достаточно было часа, чтобы украшения продавались. А потом в книжном магазине в Кишиневе я, случайно, познакомилась с девушкой, у нее был очень красивый маникюр, я попросила разрешения сфотографировать кольцо на ее руке.

Ключевое слово – «книжный магазин»…

Мы как-то легко познакомились, она оказалась хозяйкой небольшого салона, и я , кроме онлайна, стала продавать украшения у нее в салоне.

И на каком этапе сейчас Sabina Stepanova Jewelry?

Из салона я ушла. Продаж было так много, что это стало просто неудобным для работы салона. Сейчас снова работаю онлайн и разрываюсь в поисках помещения для открытия своего магазина. Хочу все сделать очень концептуально и не только об украшениях.

Кстати! Это же интервью выходит при поддержке Proimobil! Было бы здорово, если бы это мне как-то помогло найти помещение. Предложения есть, но пока все, что я вижу, это «не совсем то»

Сабина, это называется плейсмент. Но я точно попрошу помочь тебе, вдруг и получится.

P.S. Немного красоты вам в ленту: 

Павел Зинган